Politika privatnosti

CahooTravel je usluga za usporedbu putnih cijena koja pomaže korisnicima pronaći najbolje dostupne cijene smještaja pretraživanjem po regijama i platformama za rezervacije. Reference na "mi", "nas" ili "naš" u ovoj politici odnose se na CahooTravel.

Informacije o računu

Kada izradite račun, prikupljamo Vašu adresu e-pošte i hashiranu lozinku (ili, ako koristite Google prijavu, identifikator Google računa). Nikada ne pohranjujemo Vašu Google lozinku.

Povijest pretraga

Pohranjujemo linkove i upite za pretraživanje koje podnosite kako bismo mogli prikazati Vaše nedavne pretrage i, na plaćenim planovima, postaviti obavijesti o cijenama. Svoju povijest pretraga možete izbrisati u bilo kojem trenutku iz postavki računa.

Podaci o korištenju

Prikupljamo anonimne, agregirane podatke o načinu korištenja platforme — preglede stranica, interakcije sa značajkama i izvješća o greškama — radi poboljšanja proizvoda. Ti podaci se ne mogu povezati s pojedinim korisnicima.

Kolačići

Koristimo kolačiće za upravljanje sesijom, sigurnost (CSRF zaštita) i neobaveznu analitiku i pohranu preferencija. Preferencijama kolačića možete upravljati u bilo kojem trenutku.

Za pružanje usluge

Vaša e-pošta i povijest pretraga koriste se za autentifikaciju Vašeg računa, prikaz spremljenih pretraga i dostavu obavijesti o cijenama na koje ste se pretplatili.

Za komunikaciju s Vama

Možemo slati transakcijske e-mailove kao što su potvrde računa, resetiranja lozinke i obavijesti o cijenama. Ne šaljemo marketinške e-mailove bez Vašeg izričitog pristanka.

Za poboljšanje platforme

Agregirani, anonimizirani podaci o korištenju pomažu nam razumjeti koje su značajke korisne i gdje korisnici nailaze na probleme. Nijedan pojedini korisnik nije identificiran u ovoj analizi.

Ne prodajemo Vaše podatke

Nikada ne prodajemo, iznajmljujemo niti dijelimo Vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške ili reklamne svrhe.

Ne pohranjujemo podatke o plaćanju

Naplatu u potpunosti obrađuje naš PCI sukladan procesor plaćanja. Nikada ne vidimo ni ne pohranjujemo broj Vaše kartice, CVV niti bankovne podatke.

Ne dijelimo s platformama za rezervacije

Kada kliknete na platformu za rezervacije, ta platforma podliježe vlastitoj politici privatnosti. Ne prosljeđujemo podatke Vašeg CahooTravel računa nijednoj platformi za rezervacije.

Čuvamo podatke Vašeg računa sve dok je Vaš račun aktivan. Ako izbrišete račun, uklanjamo Vaše osobne podatke u roku od 30 dana, osim ako nismo zakonski obvezni čuvati ih dulje (na primjer, evidencija naplate).

Pristup i prenosivost

U bilo kojem trenutku možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o Vama kontaktirajući nas.

Ispravak

Ako su podaci koje čuvamo o Vama netočni, možete ih ažurirati u postavkama računa ili nas zamoliti da ih ispravimo.

Brisanje

Možete izbrisati Vaš račun i povezane podatke u bilo kojem trenutku iz postavki računa. Brisanje je trajno i ne može se poništiti.

Prigovor i ograničenje

Imate pravo prigovoriti određenim vrstama obrade ili ih ograničiti. Kontaktirajte nas radi ostvarivanja ovih prava.

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših podataka — uključujući HTTPS enkripciju, hashirane lozinke i kontrole pristupa. Za potpuni pregled naših sigurnosnih praksi pogledajte našu stranicu Sigurnost.

Ovu politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Ako napravimo materijalne promjene, obavijestit ćemo Vas putem e-pošte ili prikazivanjem obavijesti na platformi prije nego promjene stupe na snagu. Datum na dnu ove stranice pokazuje kada je posljednji put ažurirana.