Politika privatnosti

CahooTravel je usluga usporedbe putničkih cijena koja pomaže korisnicima pronaći najbolje dostupne cijene za smještaj pretraživanjem po regijama i platformama za rezervacije. Reference na "mi", "nas" ili "naš" u ovoj politici odnose se na CahooTravel.

Informacije o računu

Kada napravite račun, prikupljamo vašu e-mail adresu i hashiranu lozinku (ili, ako koristite Google prijavu, Google identifikator računa). Nikad ne pohranjujemo vašu Google lozinku.

Historija pretraga

Pohranjujemo linkove i upite za pretragu koje dostavljate kako bismo mogli prikazati vaše nedavne pretrage i, na plaćenim planovima, postaviti obavijesti o cijeni. Svoju historiju pretraga možete obrisati u bilo koje vrijeme iz postavki računa.

Podaci o korištenju

Prikupljamo anonimne, zbirne podatke o načinu korištenja platforme — preglede stranica, interakcije s funkcijama i izvještaje o greškama — kako bismo poboljšali proizvod. Ovi podaci ne mogu se povezati s pojedinačnim korisnicima.

Kolačići

Koristimo kolačiće za upravljanje sesijama, sigurnost (CSRF zaštita) i opcionalne analitiku i pohranu preferencija. Možete upravljati preferencijama kolačića u bilo koje vrijeme.

Za rad usluge

Vaša e-mail adresa i historija pretraga koriste se za autentifikaciju vašeg računa, prikaz spremljenih pretraga i dostavu obavijesti o cijeni koje ste odabrali.

Za komunikaciju s vama

Možemo slati transakcijske e-mailove poput potvrda računa, poništavanja lozinki i obavijesti o cijeni. Ne šaljemo marketinške e-mailove bez vašeg izričitog pristanka.

Za poboljšanje platforme

Zbirni, anonimizirani podaci o korištenju pomažu nam razumjeti koje su funkcije korisne i gdje korisnici nailaze na probleme. Nijedan pojedinačni korisnik nije identificiran u ovoj analizi.

Ne prodajemo vaše podatke

Nikad ne prodajemo, iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške ili reklamne svrhe.

Ne pohranjujemo detalje plaćanja

Naplatu u potpunosti obrađuje naš PCI-usklađeni procesor plaćanja. Nikad ne vidimo niti pohranjujemo broj vaše kartice, CVV niti bankovne podatke.

Ne dijelimo s platformama za rezervacije

Kada kliknete na platformu za rezervacije, ta platforma podliježe vlastitoj politici privatnosti. Ne prosljeđujemo detalje vašeg CahooTravel računa nijednoj stranici za rezervacije.

Zadržavamo podatke o vašem računu sve dok je vaš račun aktivan. Ako izbrišete račun, uklanjamo vaše osobne podatke unutar 30 dana, osim tamo gdje smo zakonski obavezni zadržati ih dulje (na primjer, evidencije naplate).

Pristup i prenosivost

Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama u bilo koje vrijeme kontaktiranjem nas.

Ispravak

Ako su podaci koje čuvamo o vama netočni, možete ih ažurirati iz postavki računa ili nas zamoliti da ih ispravimo.

Brisanje

Možete izbrisati račun i pridružene podatke u bilo koje vrijeme iz postavki računa. Brisanje je trajno i ne može se poništiti.

Prigovor i ograničenje

Imate pravo prigovoriti ili ograničiti određene vrste obrade. Kontaktirajte nas za ostvarivanje ovih prava.

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka — uključujući HTTPS šifriranje, hashirane lozinke i kontrole pristupa. Za potpun pregled naših sigurnosnih praksi, pogledajte našu stranicu Sigurnost.

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Ako napravimo materijalne promjene, obavijestit ćemo vas e-mailom ili prikazivanjem obavijesti na platformi prije stupanja promjena na snagu. Datum na dnu ove stranice pokazuje kada je posljednji put ažurirana.