Politika privatnosti

CahooTravel je servis za poređenje cijena putovanja koji pomaže korisnicima da pronađu najbolje dostupne cijene smještaja pretraživanjem po regionima i platformama za rezervacije. Reference na „mi“, „nas“ ili „naš“ u ovoj politici odnose se na CahooTravel.

Informacije o nalogu

Kada kreirate nalog, prikupljamo Vašu e-mail adresu i hešovanu lozinku (ili, ako koristite Google Sign-In, identifikator Google naloga). Nikad ne čuvamo Vašu Google lozinku.

Historija pretraga

Čuvamo linkove i upite za pretraživanje koje šaljete kako bismo mogli prikazati Vaše nedavne pretrage i, na plaćenim planovima, postaviti obavještenja o cijeni. Historiju pretraga možete obrisati u bilo kom trenutku iz podešavanja naloga.

Podaci o korišćenju

Prikupljamo anonimne, agregirane podatke o tome kako se platforma koristi — preglede stranica, interakcije s funkcijama i izvještaje o greškama — kako bismo poboljšali proizvod. Ovi podaci ne mogu se povezati s pojedinačnim korisnicima.

Kolačići

Koristimo kolačiće za upravljanje sesijama, sigurnost (CSRF zaštita) i opcionalnu analitiku i pohranu preferencija. Možete upravljati preferencijama kolačića u bilo kom trenutku.

Za rad usluge

Vaša e-mail adresa i historija pretraga koriste se za autentifikaciju Vašeg naloga, prikaz sačuvanih pretraga i dostavu obavještenja o cijeni na koja ste se prijavili.

Za komunikaciju s Vama

Možemo slati transakcijske e-mailove kao što su potvrde naloga, poništavanja lozinke i obavještenja o cijeni. Ne šaljemo marketinške e-mailove bez Vašeg izričitog pristanka.

Za poboljšanje platforme

Agregirani, anonimizirani podaci o korišćenju pomažu nam da razumijemo koje su funkcije korisne i gdje korisnici nailaze na probleme. Nijedan pojedinačni korisnik nije identifikovan u ovoj analizi.

Ne prodajemo Vaše podatke

Nikad ne prodajemo, iznajmljujemo niti dijelimo Vaše lične informacije s trećim stranama u marketinške ili reklamne svrhe.

Ne čuvamo detalje plaćanja

Naplatu u potpunosti obrađuje naš PCI-usklađeni procesor plaćanja. Nikad ne vidimo niti čuvamo broj Vaše kartice, CVV ili bankarske podatke.

Ne dijelimo s platformama za rezervacije

Kada kliknete na platformu za rezervacije, ta platforma podliježe vlastitoj politici privatnosti. Ne prenijeti detalje Vašeg CahooTravel naloga nijednom sajtu za rezervacije.

Zadržavamo podatke Vašeg naloga sve dok je Vaš nalog aktivan. Ako izbrišete nalog, uklanjamo Vaše lične podatke u roku od 30 dana, osim ako zakon ne zahtijeva da ih zadržimo duže (na primjer, evidencija naplate).

Pristup i prenosivost

Možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje posjedujemo o Vama u bilo kom trenutku kontaktiranjem nas.

Ispravka

Ako su neki podaci koje imamo o Vama netačni, možete ih ažurirati iz podešavanja naloga ili nas zamoliti da ih ispravimo.

Brisanje

Nalog i povezane podatke možete izbrisati u bilo kom trenutku iz podešavanja naloga. Brisanje je permanentno i ne može se opozvati.

Prigovor i ograničenje

Imate pravo da prigovorite ili ograničite određene vrste obrade. Kontaktirajte nas da iskoristite ova prava.

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu Vaših podataka — uključujući HTTPS enkripciju, hešovane lozinke i kontrole pristupa. Za potpuni pregled naših sigurnosnih praksi pogledajte našu stranicu Sigurnost.

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu politiku. Ako napravimo suštinske izmjene, obavijestićemo Vas putem e-maila ili prikazivanjem obavještenja na platformi prije nego što izmjene stupe na snagu. Datum na dnu ove stranice pokazuje kada je posljednji put ažurirana.