Privacybeleid

CahooTravel is een vergelijkingsdienst voor reisprijzen die gebruikers helpt de beste beschikbare prijzen voor accommodatie te vinden door te zoeken in regio's en boekingsplatformen. Verwijzingen naar "we", "ons" of "onze" in dit beleid verwijzen naar CahooTravel.

Accountinformatie

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we uw e-mailadres en een gehasht wachtwoord (of, als u Google Inloggen gebruikt, een Google-account-ID). We slaan uw Google-wachtwoord nooit op.

Zoekgeschiedenis

We slaan de links en zoekopdrachten op die u indient zodat we uw recente zoekopdrachten kunnen tonen en, bij betaalde abonnementen, prijsmeldingen kunnen instellen. U kunt uw zoekgeschiedenis op elk moment verwijderen vanuit uw accountinstellingen.

Gebruiksgegevens

We verzamelen anonieme, geaggregeerde gegevens over hoe het platform wordt gebruikt — paginaweergaven, functie-interacties en foutrapportages — om het product te verbeteren. Deze gegevens kunnen niet worden gekoppeld aan individuele gebruikers.

Cookies

We gebruiken cookies voor sessiebeheer, beveiliging (CSRF-bescherming) en optionele analyses en voorkeursinstellingen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren.

Om de dienst te exploiteren

Uw e-mail en zoekgeschiedenis worden gebruikt om uw account te authenticeren, uw opgeslagen zoekopdrachten weer te geven en prijsmeldingen te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld.

Om met u te communiceren

We kunnen transactionele e-mails sturen zoals accountbevestigingen, wachtwoordresets en prijsmeldingen. We sturen geen marketing-e-mails zonder uw expliciete toestemming.

Om het platform te verbeteren

Geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksgegevens helpen ons begrijpen welke functies nuttig zijn en waar gebruikers problemen ondervinden. In deze analyse wordt geen individuele gebruiker geïdentificeerd.

We verkopen uw gegevens niet

We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke informatie nooit met derden voor marketing- of reclamedoeleinden.

We slaan geen betalingsgegevens op

Facturering wordt volledig afgehandeld door onze PCI-conforme betalingsverwerker. We zien of slaan uw kaartnummer, CVV of bankgegevens nooit op.

We delen niet met boekingsplatformen

Wanneer u doorklikt naar een boekingsplatform, valt dat platform onder zijn eigen privacybeleid. We geven uw CahooTravel-accountgegevens niet door aan enige boekingssite.

We bewaren uw accountgegevens zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, verwijderen we uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld factureringsgegevens).

Toegang en overdraagbaarheid

U kunt op elk moment een kopie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren opvragen door contact met ons op te nemen.

Correctie

Als gegevens die we over u bewaren onjuist zijn, kunt u deze bijwerken vanuit uw accountinstellingen of ons vragen ze te corrigeren.

Verwijdering

U kunt uw account en bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen vanuit uw accountinstellingen. Verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Bezwaar en beperking

U heeft het recht bezwaar te maken tegen of bepaalde soorten verwerking te beperken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen — inclusief HTTPS-versleuteling, gehashte wachtwoorden en toegangscontroles. Voor een volledig overzicht van onze beveiligingspraktijken, zie onze beveiligingspagina.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, stellen we u hiervan op de hoogte per e-mail of door een melding op het platform te tonen voordat de wijzigingen van kracht worden. De datum onderaan deze pagina toont wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.