Informativa sulla privacy

Cerchiamo di essere brevi e chiari. Ecco esattamente quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo.

Chi siamo

CahooTravel è un servizio di confronto prezzi di viaggio che aiuta gli utenti a trovare i migliori prezzi disponibili per gli alloggi, cercando tra regioni e piattaforme di prenotazione. I riferimenti a «noi», «nostro» o «ci» in questa informativa si riferiscono a CahooTravel.

Quali dati raccogliamo

Informazioni sull'account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email e una password hashata (oppure, se usi Google Sign-In, un identificatore dell'account Google). Non conserviamo mai la tua password Google.

Cronologia delle ricerche

Conserviamo i link e le query di ricerca che invii per poterti mostrare le ricerche recenti e, nei piani a pagamento, impostare avvisi di prezzo. Puoi eliminare la cronologia delle ricerche in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

Dati di utilizzo

Raccogliamo dati anonimi e aggregati su come viene utilizzata la piattaforma — visualizzazioni di pagina, interazioni con le funzionalità e segnalazioni di errori — per migliorare il prodotto. Questi dati non possono essere collegati a singoli utenti.

Cookie

Utilizziamo cookie per la gestione delle sessioni, la sicurezza (protezione CSRF) e l'archiviazione opzionale di analisi e preferenze. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

Come utilizziamo i tuoi dati

Per erogare il servizio

La tua email e la cronologia delle ricerche vengono utilizzate per autenticare il tuo account, visualizzare le tue ricerche salvate e recapitare gli avvisi di prezzo a cui ti sei iscritto.

Per comunicare con te

Potremmo inviarti email transazionali come conferme di account, reimpostazioni di password e notifiche di avvisi di prezzo. Non inviamo email di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Per migliorare la piattaforma

I dati di utilizzo aggregati e anonimizzati ci aiutano a capire quali funzionalità sono utili e dove gli utenti incontrano problemi. Nessun singolo utente viene identificato in questa analisi.

Cosa non facciamo

Non vendiamo i tuoi dati

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo mai le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing o pubblicità.

Non conserviamo i dati di pagamento

La fatturazione è gestita interamente dal nostro processore di pagamento conforme PCI. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta, il CVV o i dati bancari.

Non condividiamo con le piattaforme di prenotazione

Quando clicchi su una piattaforma di prenotazione, quella piattaforma è soggetta alla propria informativa sulla privacy. Non trasmettiamo i dati del tuo account CahooTravel a nessun sito di prenotazione.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, rimuoviamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo che la legge ci imponga di conservarli per un periodo più lungo (ad esempio, i registri di fatturazione).

I tuoi diritti

Accesso e portabilità

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che conserviamo in qualsiasi momento contattandoci.

Rettifica

Se i dati che conserviamo su di te sono inesatti, puoi aggiornarli dalle impostazioni del tuo account o chiederci di correggerli.

Cancellazione

Puoi eliminare il tuo account e i dati associati in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. L'eliminazione è permanente e non può essere annullata.

Opposizione e limitazione

Hai il diritto di opporti o limitare determinati tipi di trattamento. Contattaci per esercitare questi diritti.

Sicurezza

Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati — inclusa la crittografia HTTPS, le password hashate e i controlli di accesso. Per una panoramica completa delle nostre pratiche di sicurezza, consulta la nostra pagina Sicurezza.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via email o visualizzando un avviso sulla piattaforma prima che le modifiche abbiano effetto. La data in fondo a questa pagina indica quando è stata aggiornata l'ultima volta.

Domande o richieste?

Se hai domande su questa informativa o desideri esercitare i tuoi diritti sui dati, contattaci. Miriamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

Contattaci →

Ultimo aggiornamento: aprile 2026. Per i dettagli su come proteggiamo il tuo account, consulta la nostra Pagina sulla sicurezza.